TECNOLOGIA – O ChatGPT, chatbot de inteligência artificial (IA) da OpenAI, é reconhecido por suas diversas funcionalidades, que impressiona os usuários. Por sua capacidade de conversação, semelhante a um diálogo entre humanos, muitas pessoas recorreram ao ChatGPT para realizar “sessões de terapia”.
Contudo, essa tecnologia ainda tem limitações e podem infrigir a ética. Além disso, por não ser um profissional adequado para o atendimento, o chatbot pode recomendar ações não tão benéficas aos usuários.
Segundo a psicóloga Patrícia Luque, o ChatGPT não é capaz de compreender as profundidades do ser humano da mesma forma que em uma terapia.
“Esse chatbot pode não compreender toda a dinâmica e toda a profundidade do ser humano, trazendo algumas dificuldades, por exemplo, de compreender algumas metáforas, algumas situações mais abstratas, alguns sentimentos.”, afirmou a psicóloga ao Portal Norte.
“Há relatos de chatbots que não conseguiram compreender e ofereceram conselhos extremamente inadequados para os usuários”, finalizou.